Sabis mai inganci

• Muna ba da garantin shekara guda don kayan aiki (ban da gilashin VR, sassa masu saurin sawa, da lahani da mutum ya yi) da kiyaye rayuwa don software.

• Kowane kayan aiki an sanye shi da kunshin kayan sawa da sauri lokacin da aka kawo shi.

• Muna ba da goyon bayan fasaha na rayuwa don kayan aiki don tabbatar da haɓaka kayan aiki, tsarin, da abubuwan ciki.

Lokacin garanti yana farawa daga ranar da aka isar da kayan aiki daga masana'anta. Ga kowane kayan masarufi da ke bayan lokacin garanti, farashin farashi na sassan da suka dace za a caje shi kawai.

• Idan kowane sashi yana buƙatar gyara ko maye gurbinsa, yakamata ku dawo da ɓangaren da ya lalace kuma ku ɗauki alhakin cajin kaya. Za mu mayar muku da shi bayan an gama gyarawa.

Da fatan za a tuntuɓi sabis na abokin ciniki nan da nan idan kayan aikin ya sami gazawa. Kada ku rushe ko gyara shi da kanku. Da fatan za a gudanar da gwaji ɗaya ko fiye mataki-mataki tare da jagora daga ma'aikatan sabis na abokin ciniki don mu iya samar da takamaiman bayani bayan gano matsalar. Muna ba da rahoton gazawar sa'o'i 24 da alƙawura don gyarawa. Sa'o'in aiki don tallafin fasaha sune kamar haka: 9:00 AM - 6:00 PM (lokacin Beijing). Idan buƙatar sabis a wasu lokuta, da fatan za a yi alƙawari tare da ƙungiyar tallace-tallace a gaba.

• Dangane da kwangilar siyan, lokacin garanti na shekara ɗaya yana farawa daga ranar da aka kawo shi daga masana'anta.

MUHIMMAN SANARWA

1. Za a aika da kebul na lasifikan kai guda ɗaya (sai dai HTC VIVE) tare da kowane oda kyauta.

2. Idan sassauƙan ɓarya mai sauƙi a cikin kwanaki 30 a ƙarƙashin amfani na yau da kullun, muna la'akari da ingancin ingancin su kuma za mu ji daɗin tsarin garanti na al'ada azaman sauran kayan haɗi.